Ja ārstniecības laikā pacientam ir nodarīts kaitējums veselībai, viņam ir tiesības vērsties Ārstniecības riska fondā. Šo fondu organizē valsts, lai nodrošinātu pacientiem iespēju aizstāvēt savas tiesības un saņemt atlīdzību ārpustiesas procesa kārtībā.
Vērsties fondā var pats pacients, kura veselībai ir nodarīts kaitējums, kā arī pacienta pārstāvis – nepilngadīga bērna vecāks, pilnvarotais pārstāvis vai mantinieks. Šīs tiesības nav atkarīgas no ārstniecības iestādes statusa – pieteikties var gan tad, ja kaitējums nodarīts valsts vai pašvaldības ārstniecības iestādē, gan arī privātā klīnikā. Tāpat atlīdzību iespējams saņemt neatkarīgi no tā, vai veselības aprūpes pakalpojumi bija apmaksāti no valsts budžeta finansējuma vai saņemts maksas pakalpojums.
Atlīdzība pacientam tiek piešķirta par kaitējumu, kas nodarīts veselībai vai dzīvībai, kā arī par izdevumiem, kas radušies ārstēšanās laikā, lai novērstu vai mazinātu nodarītā kaitējuma sekas. Šāds kaitējums var rasties ārstniecības personāla darbības vai bezdarbības rezultātā vai arī citu apstākļu dēļ ārstniecības laikā.
Lai pieteiktos atlīdzībai, iesniegums jāiesniedz ne vēlāk kā divu gadu laikā no dienas, kad kaitējums atklāts, bet ne vēlāk kā trīs gadu laikā no tā nodarīšanas brīža. Pieteikuma izskatīšanas process ietver iesniegto dokumentu pārbaudi un ekspertīzi, kurā nosaka kaitējuma esamību vai neesamību, kā arī lēmuma pieņemšanu par atlīdzības izmaksu vai atteikumu. Pozitīva lēmuma gadījumā Nacionālais veselības dienests nodrošina atlīdzības izmaksu.
Pacientam ar iesniegumu jāvēršas Veselības inspekcijā. Iesnieguma veidlapā jānorāda visa nepieciešamā informācija, bet gadījumā, ja pieprasa atlīdzināt arī ārstniecības izdevumus, papildus jāaizpilda Ārstniecības izdevumu deklarācija. Šos dokumentus iespējams iesniegt trīs veidos – klātienē, sūtot pa pastu vai elektroniski, parakstot tos ar e-parakstu, bez nepieciešamības iesniegt oriģinālus.
Lēmums par atlīdzības piešķiršanu tiek pieņemts sešu mēnešu laikā pēc iesnieguma saņemšanas, bet, ja nepieciešams papildu laiks, šo termiņu iespējams pagarināt līdz vienam gadam.
